İçereği Atla
Türkiye geneline ücretsiz teslimat Teslimat gününü birlikte belirliyoruz 14 gün cayma hakkı
Menü

VESPRA

Üyelik sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.vespra.com.tr internet sitesinin ("Site") sahibi ile Site'de üyelik formunu doldurarak üye olan kişi ("Üye") arasında, Üye'nin kayıt sırasında Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.

Sözleşme'de bu taraf "Vespra" olarak anılır.

2. Tanımlar

  • Site: www.vespra.com.tr alan adı ve alt sayfaları.
  • Üye: Site'deki üyelik formunu eksiksiz doldurarak hesap oluşturan, 18 yaşını doldurmuş ve ayırt etme gücüne sahip gerçek kişi veya tüzel kişi adına yetkili kişi.
  • Hesap: Üye'nin e-posta adresi ve şifresiyle eriştiği, sipariş, fatura ve adres bilgilerini gördüğü kişisel alan ("Hesabım").
  • Kullanıcı: Site'yi üye olarak veya üye olmadan ziyaret eden herkes.
  • Hizmetler: Vespra'nın Site üzerinden sunduğu ürün satışı, sipariş takibi ve müşteri iletişimi hizmetleri.

3. Sözleşmenin konusu

Sözleşme, Üye'nin Site'deki hesabını kullanımına ilişkin koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site üzerinden verilen her sipariş ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na tabidir; bu iki metin arasında fark olursa sipariş bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Site'nin genel kullanımı için Kullanım Koşulları geçerlidir.

4. Üyelik

  1. Üyelik ücretsizdir. Site'den alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir; üye olmadan da sipariş verilebilir.
  2. Üyelik, üyelik formunun eksiksiz doldurulması ve Sözleşme'nin onaylanmasıyla başlar. Vespra, e-posta adresinin doğrulanmasını isteyebilir.
  3. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. Tüzel kişi adına üye olan, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu kabul eder.
  4. Her kişi yalnızca bir hesap açabilir. Hesap başkasına devredilemez.
  5. Üye'nin adı, e-posta adresi, telefon ve adres bilgileri doğru ve güncel olmalıdır. Bilgiler değiştiğinde Üye bunları Hesabım sayfasından günceller.

5. Üye'nin hak ve yükümlülükleri

  1. Üye, hesabı üzerinden siparişlerini, sipariş durumunu, faturalarını ve kayıtlı adreslerini görüntüleyebilir.
  2. Şifrenin gizli tutulması Üye'nin sorumluluğundadır. Üye, şifresinin başkasının eline geçtiğinden şüphelenirse şifresini hemen değiştirir ve info@vespra.com.tr adresine bildirir. Şifrenin Üye'nin kusuruyla başkalarınca kullanılmasından Vespra sorumlu değildir.
  3. Üye, Site'yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanır. Site'nin çalışmasını engelleyecek, bozacak veya aşırı yük bindirecek girişimlerde bulunamaz; otomatik araçlarla veri toplayamaz.
  4. Üye, başkasına ait kişisel verileri, kimlik veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanamaz.
  5. Üye, Site'de yaptığı işlemlerden ve verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle teslimatın gecikmesinden Vespra sorumlu tutulamaz.
  6. Üye, dilediği zaman üyeliğini sona erdirebilir (madde 11).

6. Vespra'nın hak ve yükümlülükleri

  1. Vespra, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Bakım, güncelleme veya elinde olmayan teknik sebeplerle Site'ye erişim geçici olarak kesilebilir.
  2. Vespra, Site'deki ürünleri, fiyatları ve kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Onaylanmış siparişler, sipariş anındaki fiyat ve koşullarla tamamlanır.
  3. Vespra, Sözleşme'ye, Kullanım Koşulları'na veya mevzuata aykırı kullanım tespit ettiğinde üyeliği geçici olarak durdurabilir veya sona erdirebilir. Bu durumda verilmiş ve ödemesi yapılmış siparişlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
  4. Vespra, Üye'nin kart bilgilerini görmez ve saklamaz. Kartla ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli altyapısında işlenir.
  5. Vespra, Üye ile hesabındaki e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden sipariş, teslimat ve hesap güvenliği konularında iletişim kurabilir.

7. Kişisel veriler

Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla işlenir. Üye, kayıt sırasında bu metin hakkında bilgilendirilir. Site'de kullanılan çerezler için Çerez Politikası geçerlidir.

8. Ticari elektronik ileti

Vespra, Üye'ye kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiyi yalnızca Üye'nin ayrıca verdiği onaya dayanarak gönderir. Bu onay üyeliğin şartı değildir ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya iletilerdeki ret bağlantısıyla her zaman geri alınabilir. Sipariş, teslimat ve hesap bilgilendirmeleri ticari ileti sayılmaz ve onaya bağlı değildir.

9. Fikri mülkiyet

Site'deki tasarımlar, fotoğraflar, metinler, logo ve diğer içerikler Vespra'ya veya lisans verenlerine aittir. Üyelik, bu içerikler üzerinde Üye'ye bir hak vermez; içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

10. Sözleşme'nin değiştirilmesi

Vespra, Sözleşme'yi güncelleyebilir. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler Üye'ye e-postayla bildirilir. Üye değişikliği kabul etmezse üyeliğini sona erdirebilir.

11. Üyeliğin sona ermesi

  1. Üye, üyeliğini istediği zaman info@vespra.com.tr adresine yazarak sona erdirebilir. Talep, en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
  2. Üyeliğin sona ermesi, tamamlanmamış siparişlerden ve yasal haklardan (cayma, iade, garanti) kaynaklanan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
  3. Üyelik sona erdiğinde kişisel veriler, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla KVKK Aydınlatma Metni'ne göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Fatura ve sipariş kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

12. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Vespra için info@vespra.com.tr ve KEP adresi, Üye için hesabında kayıtlı e-posta adresi üzerinden yapılır. Üye'nin e-posta adresini güncel tutmamasından doğan sonuçlar Üye'ye aittir.

13. Delil sözleşmesi

Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Vespra'nın elektronik kayıtları, sistem ve sunucu kayıtları ile e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir.

14. Uyuşmazlıklar

Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden Üye'ler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tüketici olmayan Üye'ler bakımından İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Yürürlük

Sözleşme 15 maddeden oluşur ve Üye'nin kayıt sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Üyelik sürdükçe yürürlükte kalır.

Son güncelleme: 4 Kasım 2026